Blog do Flavio Oliveira
Pensando em facilitar a vida do contribuinte que precisa dos serviços oferecidos pela Receita Federal do Brasil, a Prefeitura de Camaçari, através de uma parceria com o órgão, trouxe há um ano e quatro meses o posto de Autoatendimento Orientado da RFB, que está instalado na Casa do Trabalho e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
O supervisor da unidade, Marcio Roberto Félix da Silva, esclarece que no local atende apenas demandas relativas à pessoa física. “O espaço é o único na Bahia a funcionar sem profissionais da RFB. E graças ao bom desempenho, tornou-se modelo para outras cidades e estados”, disse, ao pontuar: “Entre os principais serviços procurados estão alteração cadastral, consulta sobre restituição do imposto de renda, parcelamento de dívidas com a receita e agendamento para outros atendimentos”.
A população também pode procurar o posto para emissão de Certidão de Débitos Pessoa Física, 2ª via do CPF (mediante informação do número do documento), consulta sobre movimentação de processo, consulta de qualificação cadastral no e-social, emissão de Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF) de parcelamento, emissão de Guia de Previdência Social (GPS) de parcelamento simplificado, dentre outros.
Cinco profissionais atuam no local, sendo um supervisor e quatro operadores de atendimento, todos servidores do município devidamente qualificados pela Receita Federal. Os atendimentos são realizados por meio do site do organismo.
Para contar com o autoatendimento, a Prefeitura de Camaçari firmou um Termo de Cooperação Técnica com a RFB e disponibilizou, além de pessoal, a estrutura física e tecnológica. A medida facilitou o dia a dia da população que antes precisaria se deslocar até a unidade mais próxima, localizada em Lauro de Freitas.
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